תקנון החנות והשימוש באתר

* תקנון זה מנוסח בלשון זכר, אך פונה לנשים בצורה שווה.

כללי
1.1 אתר “לוילייף” בכתובת: www.LeviLife.co.il להלן: "האתר" הינו אתר אינטרנט המנהל חנות וירטואלית לציבור הגולשים ברשת האינטרנט. האתר הינו בבעלות חברת ״לוילייף תוצאות על בע"מ״ – ח.פ. 516102696 להלן: "החברה". באתר זה נמכרים מוצרים שונים כגון: ספרים, תקליטורים, מוצרים נלווים, קורסים אינטרנטיים, שירותי ליווי והדרכה אישיים, סדנאות, סמינרים והרצאות. כתובת העסק: רחוב ז'בוטינסקי 33, רמת גן, קומת קרקע של מגדל תאומים 1.  טלפון: 053-3815167
1.2 כל המבצע ו/או המעוניין לבצע פעולה באתר (להלן “המשתתף”) מצהיר ומתחייב כי הינו מודע לתקנון האתר ומסכים להוראותיו וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד בעלת האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם. פעולה באתר, משמעה – כל פעולת רכישה של מוצר כלשהו המוצע באתר.
1.3 אייל אברהם לוי הינו פועל תחת חברת לוילייף תוצאות על בע"מ ומייצג את החברה בציבור אך כל השירותים, המוצרים וההסכמים מתנהלים מול חברת לוילייף תוצאות על בע"מ וכל פנייה תיהיה אל מול החברה והצוות של החברה.

תנאי השימוש
2.1 רשאי לבצע פעולות באתר, כל אדם תושבת מדינת ישראל בן 18 ומעלה (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל) אשר ברשותה כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המצויינות להלן ושהינו בעלת תא דואר אלקטרוני ברשת. חברות האשראי הינן: ויזה כ.א.ל, אמריקן-אקספרס בע”מ, ישראכרט בע”מ. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולה. סליקת הכרטיס והעברת הכספים יבוצעו ע”י חברת קארדקום בע”מ ולפי כללי אבטחת המידע.

פרטי  המשתמש
 3.1 בעת ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים: ת.ז/.ח.פ, שם פרטי, שם משפחה, (שם חברה), טלפון, ישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.
3.2 הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר.
3.3 פרטי כרטיס האשראי של הרוכשים לא יישמרו במאגר החברה ולא יעשה בהם שימוש מלבד לשם קניית המוצר בעת מעמד הרכישה.

תשלום ואספקה
4.1 החיוב הינו מיידי ויצוין באתר האם המוצר זמין במלאי.
4.2 המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
4.3 אספקת המוצרים תבוצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר.
4.4 במידה ומשלוח אבד בדואר (כלומר, המשלוח טרם הגיע ליעדו בתוך 21 יום ממועד שליחת ההזמנה,) החברה תוציא משלוח נוסף בדואר רשום מהר ככל שניתן (בהתאם לזמינות המוצר).
4.5 א. כל הרוכש מוצר באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א 2010 – (להלן: “חוק הגנת הצרכן”.)
ב. במקרה של ביטול עסקת מכירה של מוצרים פיסיים (ספרים, תקליטורים וכדומה): תקופת הביטול ברכישה של מוצר – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר על ידי הלקוח. במקרה זה ההחזר יתבצע רק לאחר החזרת הטובין לחברה כשהם במצב תקין, לא נפגמו ולא נעשה בהם כל שימוש שהוא, לרבות העתקתם.
למען הסר ספק – עלויות המשלוח (במידה וישנן כאלו) של החזרת המוצר לחברה, יחולו על הלקוח. כמו כן, ההחזר לא יכסה את עלויות המשלוח של המוצר אל הלקוח.
ג. במקרה של ביטול עסקה של סדנה או אירוע מסוג זה – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
ד. תנאי ביטול העסקה לא יחולו במקרה של: טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. וכן לא על מוצרי מידע דיגיטליים (קבצי MP3, ,סדנאות בוידאו, תכנים כתובים וכדומה) שעליהם לא יתקבלו ביטולים או זיכויים לאחר ביצוע הרכישה.
ה. ביטול של עסקה יעשה באמצעות הדואר האלקטרוני שכתובתו: [email protected]
ו. תוצאות הביטול עקב פגם: במקרה של ביטול עקב פגם יחזיר בעל החנות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול מצד המשתתף/הלקוח, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה דמי ביטול כלשהם.
ז. תוצאות ביטול שלא עקב פגם: במקרה של ביטול שלא עקב פגם, יחזיר בעל החנות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה ממבצע הפעולה סכום כלשהו, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם. יובהר ויודגש, דמי הביטול יגבו ע”י החברה.
אם המשתתף קיבל את המוצר, עליו חלה החובה להחזיר את המוצר לחברה לכתובת: רחוב ז'בוטינסקי 33, רמת גן, מיקוד ,5251107 קומת קרקע, לידי איש צוות מקבוצת "לוילייף תוצאות על בע"מ". חשוב לציין, כי המשתתף יחוייב בתשלום דמי המשלוח בגין השילוח של המוצר חזרה להנהלת החברה.
יובהר ויודגש: ביטול העסקה כפוף לכך שהמוצר ישוב לחברה באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
במידה והעסקה נעשתה בתשלום בכרטיס אשראי, החברה תעביר את הוראת הביטול לחברת האשראי בתוך 14 ימים. הזמן שבו תזכה חברת האשראי את הלקוח תלויה בחברת האשראי ולא בחברת לוילייף תוצאות על בע"מ.

תנאים נוספים
5.1 החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למוצרים ו/או לטיבם ו/או למועד אספקתם ו/או לאופן אספקתם.
5.2 החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.
5.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתה.
5.4 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעל האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהי, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יופיעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
5.5 במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר, או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר רשאית החברה, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.
5.6 החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.
5.7 השימוש באבחון, העצות או הכלים הניתנים לרוכש/למשתתף או ללקוח בעקבות שימוש כזה או אחר במגוון מוצרי הייעוץ וההכוונה של חברת לוילייף תוצאות על בע"מ, כגון למידה דרך האינטרנט מסרטוני יוטיוב או הקלטות פודקאסט, מצפייה וצריכה של מוצרים דיגיטליים, סדנאות אינטרנטיות, פגישה אישית כזו או אחרת, ייעוץ טלפוני או יעוץ במייל/הודעות כתובות בכל סוגי המדיה והתקשורת (ובמידה ויתווספו שירותים או מוצרים נוספים בעתיד, גם הם כלולים בסעיף זה) הוא באחריותו המוחלטת של הרוכש/המשתתף או הלקוח ולא תיהיה אפשרות לבוא בשום טענה, דרישה, או תביעה על התוצאות או העדר התוצאות שיתקבלו מתוקף שימוש או אי שימוש הרוכש/המשתתף או הלקוח בעצות או בכלים שניתנו לו.

הערות מסכמות
לוילייף תוצאות על בע"מ אינה מאמינה בתרופות פלא, או פתרונות קסם מיידים אלא במוצרים פרקטיים, בעלי ערך ותהליכי למידה ועבודה נכונים שמתקיימים לאורך זמן והתמדה במיקוד הנכון ובהשקעה נאותה.
התוכניות של חברת ״לוילייף תוצאות על בע"מ״ מיועדות לתת לאנשים, גברים ונשים כאחד, כלים מעשיים וסביבה תומכת ומקדמת ליצירת חיים אפקטיביים והצלחה.
אנו לא יכולים להבטיח לכם תוצאות כלשהן או רווחים כאלה ואחרים בעקבות השימוש בתכנים שבאתר, בקורסים או/ו ברעיונות שלנו, כי השימוש בכל אלה, תלוי רק בכם ובמה שתבחרו לעשות או שלא לעשות עם הידע הזה.
האחריות לשינוי היא אך ורק שלכם ועליכם בצורה מוחלטת ועצם הצגת סיפורי הצלחה של תלמידים שלנו באתר זה או באתרים אחרים ברשת, אינה מרמזת או מבטיחה כי זו ההצלחה שאתם תיצרו בחיים שלכם אלא זו הצלחה שאנשים אחרים עשו עבור עצמם בלבד.
אנו רואים את התפקיד שלנו כאחראים לספק לכם את המידע והתוכן ברמה הגבוהה ביותר על מנת שתקדמו את החיים שלכם לרמה הבאה. שום דבר בדפים אלו ובאתרים שלנו, אינו הבטחה לתוצאות או להכנסות מסויימות בשום צורה ואנו לא מתיימרים לספק מידע ויעוץ כלכלי, משפטי, תזונתי או רפואי כזה או אחר.